Con el objetivo de mejorar la experiencia de todos los visitantes del Palmetum, la empresa Parque Marítimo Santa Cruz ha desarrollado a través de la empresa canaria Promineo Studios una aplicación disponible en 7 idiomas que incluye una visita guiada por los diferentes puntos de interés localizados a lo largo de este jardín de más de 12 hectáreas de extensión, que se puede utilizar tanto en dispositivos móviles como tablets.
Promineo Studios es un desarrollador de juegos y apps multiplataforma con sede en las Islas Canarias,Tenerife. Compuesto por un equipo joven con varios años de experiencia en el sector, cuya especialidad es crear experiencias de juego adictivas que tienen lugar en mundos coloridos con historias pobladas por personajes dinámicos y atractivos. También desarrollan soluciones adaptadas a cada cliente utilizando la tecnología mas avanzada, realizando en conjunto un análisis de las necesidades requeridas y poniendo especial énfasis en el apartado del diseño y la experiencia de usuario. En el desarrollo de la APP del Palmetum además se han incluido locuciones en varios idiomas facilitando aún más la comprensión de la información botánica y la importancia de un proyecto de recuperación único en el mundo en transformar un vertedero de basuras en un jardín botánico con la mejor colección de palmeras de islas tropicales del mundo. Actualmente se encuentran disponibles 3 rutas diferentes general, gastronómica y medicinal pero progresivamente se implementarán nuevas rutas ampliando así las posibilidades de realizar diferentes recorridos, mejorando con ello la experiencia de nuestros visitantes y posibilitando que aquellos que ya nos han visitado descubran especies de nueva plantación y vivan nuevas experiencias.
Desde su inauguración en Febrero de 2014 más de 72.800 personas han visitado el Palmetum, siendo un 45% de los mismos residentes en las islas que han recorrido sus jardines y se han dejado maravillar por sus paisajes, han disfrutado de sus relajantes espacios y han descubierto una colección botánica inigualable, joya de la ciudad de Santa Cruz.